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プロミス営業時間は?【ATM・審査・電話問い合わせ】

時間

 

テレビCMや広告などで、「審査が速い」「審査時間が短い」を売りにしているカードローンがいくつかあります。
「即日でお金が借りれるなら!」と、急ぎでお金が必要なひとほど、慌てて申し込みをしてしまう、というケースも多々あるようですね。
でも「その日の内に借りれなかった」という残念な書き込みもいくつか見かけました。

 

実は即日融資をしてもらうには、審査を通過することも大切ですが、申し込みのタイミング(時間)を見計らうことも重要なんです。

 

何時までに手続きを済ませないといけないか、何時までだったらお金を引き出せるのか、などいろいろ注意する点があります。

 

今回は、人気カードローンのひとつの「プロミス」で即日融資を受けるために、知っておくと得する営業・所要時間についてお伝えしましょう。

 

プロミスへ申し込み前の問い合わせ電話をしたい場合は?

電話する男性

 

申し込みの前に、プロミスのサービスや審査について問い合わせをしたい事もありますよね。
プロミスでは電話での問い合わせにも対応していますので、24時間いつでも相談や質問ができます。(※一部の時間帯は自動音声対応になります。)
また、女性オペレーターが対応してくれる、女性専用ダイヤルも準備されています。

・プロミスコール 0120-24-0365
・レディースコール 0120-86-2634
 ※平成30年4月現在。変更の可能性がありますので、必ず公式サイトなどで確認の上おかけください。

 

プロミスコールの利用可能時間

平日 土・日・祝日
新規申込 9:00〜22:00
各種お問い合わせ
(音声自動応答)
0:00〜24:00
各種お問い合わせ
(オペレーター応答)
9:00〜18:00 休業
カード紛失・盗難受付 0:00〜24:00

出典:https://cyber.promise.co.jp/pdf/eigyojikanhenkou.pdf

 

基本的には、問い合わせは24時間受付をしていますが、オペレーターに直接質問や相談がしたい場合は、平日の9:00〜18:00の間に電話するようにしましょう。

 

急ぎでも現金調達は大丈夫!プロミスなら即日融資も可能

ピースサインをする女性

 

「プロミス」は即日融資が可能なカードローンです。
審査が速いのはもちろんですが、申し込み手段も複数あり、さらに使えるATMが多くて営業時間が長いことも、プラスになっています。

 

常に消費者ニーズに答える姿勢でサービスを提供していることが、即日融資を可能にしているといっても過言ではないでしょうね。

 

申込は24時間対応。でも即日融資してもらうにはタイミングが大事?

 

プロミスの申し込み受け付けは、WEBを利用すれば24時間いつでも大丈夫です。
ですが即日融資を希望する場合、申し込み方法によってはタイミングを見計らう必要があります。
いつまでに申し込みするか、どのタイミングでの申し込みが効率的か、などを知ることで、即日融資の確率もグンと上がるんです。

 

そこでプロミスの5つの申込み方法をもとに、具体的な「所要時間」を調べてみました。
申込みの方法は以下の5つです。

 

  • WEB申し込み
  • アプリ申し込み
  • 電話申し込み
  • 自動契約機
  • お客様サービスプラザ(店頭窓口)

 

カンタンな表にもまとめていますが、注意しないといけないポイントもありますので、詳細説明も読んでくださいね。
尚、郵送申し込みや郵送でやり取りするパターンは、即日融資が無理なため説明を省きましたのでご了承ください。

 

WEBでの申込

WEB アプリ
申込受付 24時間OK 24時間OK
審査 最短で30分 最短で30分
契約 【WEB】
振込の場合は
カードレスのため
契約のみで
約15分〜30分
【契約機】

カード受取まで30分程度
※9:00〜22:00

【サービスプラザ】
(店頭窓口)

カード受取まで30分程度
※平日10:00〜18:00

約15分程度
カード発行 スマホATMの場合はカードレス
借り入れ 提携銀行は24時間OK
それ以外は
平日14:50まで
最短10秒で振込
ATMで出金

※コンビニATMは24時間対応
※プロミスATMは多くが7:00〜24:00

セブン銀行
スマホATM
24時間対応
即日融資の
タイミングポイント
20時までに申し込む(提携銀行に口座がある場合) 21時までに審査通過を済ませ店舗に行く 17時までに審査通過を済ませ窓口に行く 20時までに申し込む

 

WEB以外での申込

電話 自動契約機 お客様サービスプラザ
申込受付 9:00〜22:00 9:00〜22:00 10:00〜18:00
※平日のみ
審査 30分〜1時間程度 30分〜1時間程度 30分〜1時間程度
契約 【契約機】

カード受取まで30分程度
※9:00〜22:00

【サービスプラザ】
(店頭窓口)

カード受取まで30分程度
※平日10:00〜18:00

約20分〜30分程度 約30分程度
カード発行 契約完了後すぐ
借り入れ ATMで出金

※コンビニATMは24時間対応
※プロミスATMは多くが7:00〜24:00(店舗によって異なる)

即日融資の
タイミングポイント
余裕をもって20時までには申し込む 余裕をもって16時までには申し込む 余裕をもって20時までには申し込む 余裕をもって16時までには申し込む

 

 

【即日融資の申し込み】
1.WEB申し込み

スマホを操作する人

 

スマートフォンやPCから申し込み手続きが取れる方法です。
WEBで申し込みから借入手続きまで行うカード発行をしない方法と、申込後に自動契約機や窓口でカード発行を行う方法があります。
カードレスで振込での借入を希望する場合、早ければ1時間程度でお金を借りれる可能性もあります。

 

申し込み

WEBなので24時間365日受付対応が可能です。
内容確認のための担当者からの連絡は9:00〜21:00の間になります。
担当者とのやり取りが完了しなければ、次に進めませんので、時間内に対応しましょう。

 

審査

審査時間は個々人によって異なりますが、最短で30分程度かかります。
特にお金にまつわる失敗のある人は、審査が長引くことがあります。

 

契約

内容の確認と諸々の入力で、約15分程度かかります。

 

カード発行

●振込みでの借入を希望した場合

指定の銀行にお金を振り込んでくれますので、カード発行はありません。

 

●契約機でのカード発行の場合

自動契約機の営業時間は、土・日・祝日9:00〜22:00ですので、時間内にカードの受け取りに行きましょう。
その後、近くのATMでお金を引きだしてください。
自動契約機でのカード受取までの所要時間は約30分程度です。
時間を考えて、遅くとも21:00過ぎには手続きに入りましょう。

 

●サービスプラザでカード受取の場合

サービスプラザの営業時間は、平日のみ10:00〜18:00 ですので、時間内にカードの受け取りに行きましょう。
ここでも閉店1時間前には手続きに入っておくことが大切です。

 

借入れ

●振込みの場合

手続きから最短10秒で入金が可能です。
プロミスインターネット会員画面から振込みの手続きを済ませてください。

 

原則、土・日・祝日関係なく24時間振込対応可能です。
ただし、一部の対象外となる金融機関では、銀行の営業時間が絡んでくるので、平日14:50までに手続きを終える必要があります。

 

●カードでATM利用の場合

提携ATMが近くにあればすぐ引き出せます。
※コンビニATMは24時間対応
※プロミスATMは店舗により営業時間が異なりますが、多くが7:00〜24:00です。

 

 

【即日融資の申し込み】
2.アプリ申し込み(WEB)

アプリを起動する人

 

プロミスの専用アプリをダウンロードして手続きを取る方法です。
※申し込みから契約まではWEB申込みと同様です。

 

借入れ

セブン銀行スマホATMで24時間365日対応可能です。

※スマホATMとは、セブン銀行のATMでプロミスカードを使わずにスマホだけで現金の借入れ、返済ができるサービスのこと。

 

なお、定期メンテナンスは毎週月曜日0:00〜7:00で、この間は利用できません。
また元日は終日サービスを停止となるようですので気を付けてください。

 

 

【即日融資の申し込み】
3.電話申し込み

オペレーター

 

プロミスのオペレーターとのやり取りで申し込む方法です。

 

申し込み

電話対応時間は土・日・祝日関係なく9:00〜22:00 です。
即日融資を希望する場合は、審査時間も考慮して早めに電話することが大切になります。

 

審査

30分〜1時間程度の時間がかかります。

 

WEB申込みの時と同様に、審査時間は個々人によって異なり、カード支払いの延滞などお金にまつわる失敗のある人は、審査が長引くことがあります。

 

契約

店舗での手続きとなるので、時間内に行きましょう。

○自動契約機の営業時間:9:00〜22:00(土・日・祝日も営業)
○サービスプラザの営業時間:平日のみ10:00〜18:00

 

カード発行と借り入れについては、WEB申し込みと同様です。

 

 

【即日融資の申し込み】
4.自動契約機申し込み

自動契約機

 

無人の自動契約機で申込〜カード発行まで行います。

 

申し込み

営業時間は土・日・祝日関係なく9:00〜22:00です。
この時間内で利用しましょう。

 

審査

個々人によって差はありますが、30分〜1時間程度が必要です。
お金にまつわる失敗のある人は、審査が長引くことがあります。
なお、自動契約機申し込みの場合、審査が終わるまでその場で待機しないといけません。

 

契 約・カード発行

契約書類など、諸々の書類の確認とカード発行の処理に約30分程度がかかります。

 

借入れ

自動契約機の近くには、プロミスATMが設置されていることが多いので、すぐに引き出せます。
また、コンビニATMでも24時間いつでも借り入れが可能です。

 

 

【即日融資の申し込み】
5.お客様サービスプラザ(店頭窓口)

窓口

 

有人の店舗窓口で、利息や返済などの相談をしながらの手続きです。

 

申し込み

平日の10:00〜18:00のみ対応しています。有人対応のため営業時間が短く限られています。
土日や祝日は店舗窓口は営業していませんので注意しましょう。

 

審査

他の申し込みと同様に、個人差はありますが30分〜1時間程度かかります。
窓口でも申込の場合は、審査中その場で待機する必要があります。

 

契 約・カード発行

商品説明や契約内容確認、カード発行などを合わせて、約15分〜30分程度かかります。

 

借入れ

提携ATMが近くにあればすぐ引き出せます。
※コンビニATMは24時間対応
※プロミスATMは店舗により営業時間が異なりますが、多くが7:00〜24:00です。

 

 

即日融資の申し込みにはどの方法がおすすめ?

おすすめを紹介する女性

 

最近では、紹介したどの方法で申し込みをしても、所要時間的には変わらなくなってきています。
ですが、無人契約機や窓口での申込は人の目に止まる恐れがあるうえ、移動時間や審査時の待ち時間など無駄なタイムロスがどうしても出てしまいます。

 

即日融資を希望される場合は、WEBからの申し込みが一番効率的といえます。
カード発行をしたい場合は、WEBで申し込みをし審査中の時間を利用して無人契約機へ移動すれば、待ち時間の無駄が省けます。

 

>> プロミスの詳細ページはこちら

 

返済可能な時間帯っていつ?

申し込みが完了し無事お金を借りれたら、次は返済しなければいけません。
返済には期限があるので、少しでも遅れると「遅延」扱いになってしまいます。
そんな事にならないためにも、返済方法やその時間も知っておくことが大切です。

 

返済の方法はいくつかありますが、時間を気にしなくても良いパターンと、時間を意識する必要があるパターンの2つに分かれるので具体的に見ていきましょう。

 

時間の制約なし 時間の制約あり
返済方法 インターネット返済 口座振替
(口フリ)
コンビニATM プロミスATM サービスプラザ
利用可能時間 24時間
いつでも対応
指定日に
自動引き落とし
24時間
いつでも対応
7:00〜24:00 平日
10:00〜18:00
手数料 0円 1万円以下 108円

1万円以上 216円

0円

 

時間を気にせず返済できるのは?

 

時間を気にする男性

 

時間をさほど意識せずに返済できるのは、以下の3つの方法です。

  • インターネット返済
  • 口座振替
  • コンビニATM

 

【時間を気にしない返済方法】
1.インターネット返済

パソコン・ケータイ・スマートフォンから土・日・祝日関係なく、24時間いつでも自分の都合のいい時に返済できる便利な方法で、振込手数料も0円でお得です。

プロミスが指定する銀行でのインターネットバンキング利用が必須になります。
指定銀行:三井住友銀行 三菱UFJ銀行 みずほ銀行 ジャパンネット銀行 楽天銀行

 

【時間を気にしない返済方法】
2.口座振替

この方法をプロミスでは口フリと呼んでいます。
毎月決まった日に、自動的に返済額が引落しになるので時間を気にする必要はありませんし、店舗や銀行に行く必要もありません。こちらも手数料は0円です。
ただし、口座にはきちんとお金入れておいてくださいね。

 

【時間を気にしない返済方法】
3.コンビニATM

EnetやローソンATMなど、マルチディア端末を使っての返済です。
ATMのある店舗に行く必要がでてきますが、土・日・祝日関係なく24時間返済できます。
提携ATMを利用する場合は手数料が発生し、1万円以下は108円、1万円以上は216円かかります。

 

 

時間を意識しないといけない返済方法は?

 

注意点

 

時間を意識しないといけない返済方法は、以下の2つです。

お客様サービスプラザ(店頭窓口)
プロミスATM

 

【時間に制約のある返済方法】
1.サービスプラザ

サービスプラザ(店頭窓口)は借入れ説明の時にも明記しましたが、営業時間が平日の10:00〜18:00までです。
この時間内に店舗に行って返済しないといけません。

 

【時間に制約のある返済方法】
2.プロミスATM

店舗によって営業時間が異なりますがおおむね7:00〜24:00です。
自動契約機と併設されていることが多くなっています。
店舗によって時間が多少異なりますのでプロミスHPで確認するようにしてください。
手数料は0円です。

 


 

お金の扱いはどんな時でも厳しく管理されるものです。
時間が少し遅れてしまう事で即日融資してもらえなかったり、返済でのペナルティも発生してしまいます。

 

そんな事にならないよう、お金を借りるとき、返すときは時間管理もしっかりと行うようにしてくださいね。

 

>> プロミスの詳細確認、お申込みはこちら